お客様の声

Testimonials

お客様の声

実際にTorii Livingをご利用いただいたお客様から寄せられた声をご紹介します。

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96%

顧客満足度

7年

運営実績

40+

厳選ヴィラ

78%

リピート率

Guest Reviews

ご感想

YT

山本 拓哉

東京都 · 週末滞在プラン

「軽井沢の物件を2泊3日で利用しました。到着前にガイドが送られてきて、周辺のレストランや散策コースが詳しく紹介されていました。ヴィラ内も丁寧に準備されており、到着してすぐにくつろぐことができました。」

2025年1月

NK

中川 京子

神奈川県 · 月額プラン

「夏の2ヶ月間、長野の物件をお借りしました。在宅仕事をしながらの生活で、高原の空気がとても心地よかったです。途中でエアコンの調子が気になったのですが、メッセージを送ったら翌日に業者を手配してくれました。」

2025年1月

ST

杉山 俊介

大阪府 · 週末滞在プラン

「伊豆の古民家ヴィラに家族3人で宿泊しました。写真で見た通りの雰囲気で、梁の高い空間がとても印象的でした。近くの温泉の案内も詳しくて、地元の方に教えてもらっているような感覚でした。」

2025年2月

HW

平野 和子

東京都 · 年間プログラム

「年間プログラムに申し込んで1年が経ちました。夏は涼しい長野、秋は鎌倉、冬は別府という移動を担当の方が全て調整してくれました。引越し的な作業がほとんどなく、気づいたら次の場所にいる感覚です。」

2025年2月

KM

片桐 正一

愛知県 · 月額プラン

「別府の温泉付き物件に3ヶ月お世話になりました。日常的に温泉が使えるというのは想像以上に生活の質に影響しました。ハウスキーピングの方も丁寧で、滞在中の掃除についてストレスがありませんでした。」

2025年1月

RI

渡邊 理恵

福岡県 · 週末滞在プラン

「初めて利用したのですが、申し込みから当日まで丁寧なご案内がありました。心配していた鍵の受け渡しもスムーズでした。物件のデザインが他のどこにもないような個性があり、また訪れたいと思っています。」

2025年2月

Case Studies

ご利用事例

課題

フリーランスとして働く40代の方が、東京の自宅では仕事への集中力が続かないと感じていた。環境の変化を求めながらも、長期間の引越しには踏み切れない状況だった。

対応

高速インターネット完備の長野・軽井沢の物件を月額プランでご案内。夏の3ヶ月間、高原の静かな環境で仕事と休養のバランスを取れる環境を整えた。

結果

「午前中の集中力が格段に上がった」とのご感想。翌年も同じ時期に月額プランをご予約いただいている。

課題

60代のご夫婦が定年退職を機に、東京を拠点としつつも年間を通じて日本各地を住み渡る生活を始めたいと考えていた。しかし不動産契約の繰り返しを避けたかった。

対応

年間プログラムに登録いただき、専任担当者がご夫婦のご希望に合わせた4物件をセレクト。移動計画・荷物の一時保管・各地での生活セットアップを一括サポート。

結果

2年目も年間プログラムをご継続。「手続きの心配なく次の場所を楽しみにできる」とのお言葉をいただいた。

課題

都市在住の30代家族が、子供の夏休みに自然の多い場所でゆっくり過ごしたかった。一般の宿泊施設では感じられない「暮らしの感覚」を求めていた。

対応

子供連れに適した庭付きの箱根の物件を週末プランで2週間ご案内。地域の農場体験・温泉・ハイキングコースを盛り込んだデジタルガイドを用意した。

結果

「子供が毎日外で遊んでいた」との声をいただき、翌年はゴールデンウィークにも週末プランでご利用いただいた。

Credentials

資格・認定・取り組み

住宅宿泊事業者登録

観光庁定める住宅宿泊事業法に基づく適法な事業者登録を維持しています。

日本ヴィラホスピタリティ協会 会員

業界団体の倫理規定に則った運営と、定期的な研修への参加を通じて水準を維持しています。

個人情報保護方針

個人情報保護法に準拠した体制でお客様の情報を管理。プライバシー保護を事業運営の根幹に据えています。

Contact

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電話

03-6451-7283

メール

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受付時間

月〜金 10:00–18:00

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